نتیجه بررسی از هک شدن اکوفکس نشان داد که "فقط" اطلاعات نزدیک به 8 هزار کانادایی به سرقت رفته، و در مقابل 5/145 میلیون آمریکایی اطلاعاتشان لو رفته است. یک سازمان بی‌طرف امنیتی آمریکایی این تعداد را 2،5 میلیون نفر بیشتر تخمین زده است.
اکوفکس می‌گوید که تعداد کانادایی‌های تحت تاثیر قرار گرفته را در بررسی اخیرش، تقلیل داده است. این شرکت قبلا تخمین زده بود که اطلاعات شخصی حدود حداقل صدهزار کانادایی مورد دستبرد قرار گرفته است، شرکت امنیتی "مندیانت" قبلا اشاره کرده بود که این تعداد باید به میزان قابل توجهی کمتر از صد هزار مورد باشد.
بررسی این شرکت حدود 2.5 میلیون آمریکایی را به لیست کسانی که تحت تاثیر حمله وسیع سایبری بوده‌اند اضافه می‌کند و بدین ترتیب تعداد کل افراد هک شده در ایالات متحده به 145.5 میلیون نفر می‌رسد.
اکوفکس می‌گوید این بررسی همچنین مشخص کرده است که اطلاعات کارت اعتباری برخی از کانادایی‌ها هک شده است و آنها را از طریق فرستادن پیام‌های کتبی آگاه خواهد کرد. در آخرین اخبار اکوفکس در این زمینه آمده است که هنوز هیچ یادداشتی توسط این شرکت ارسال نشده و نیز این شرکت روشن کرده است که با این افراد تماس تلفنی یا ایمیلی گرفته نخواهد شد.
اکوفکس این نقیصه را اولین بار در 7 سپتامبر به اطلاع عموم رساند، و گفت که دسترسی غیرمجاز از 13 ماه مه تا 30 ژوئیه اتفاق افتاده است. بررسی‌های بعدی این شرکت نشان داد که اطلاعات در تاریخ 29 ژوئیه هک شده‌اند.
این شرکت اعلام کرد که هکرها، سایت کانادایی اکوفکس را از طریق یک نرم افزار اینترنتی که برای استفاده آمریکایی‌ها طراحی شده بود هک کرده‌اند.
اکنون شرکت اکوفکس مواجه با تحقیقات گسترده‌ای در کانادا و ایالات متحده است، و حداقل دو پرونده‌ در کانادا بر علیه این شرکت به دادگاه تسلیم شده است.
نقض گسترده اطلاعات منجر خروج افراد برجسته این شرکت، از جمله مدیر اجرایی، افسر اطلاعات اصلی و افسر امنیتی اصلی، شده است.
ریچارد اسمیت، مدیر عامل بازنشسته‌ی این شرکت بزودی در جلسه کنگره آمریکا شهادت خواهد داد و در شهادتنامه او عبارت عذرخواهی وی نیز درج شده است، بعلاوه وی اشاره کرده است که خطاهای انسانی و نقص‌های اطلاعاتی-امنیتی منجر به وقوع این حادثه گشته است.
اکوفکس با چندین فقره پرونده دولت‌های فدرال و دیگر شکایات در چندین دادگاه روبرو است.