شرکت اپل اعلام کرد تنظیمات موجود در گوشی‌های آی‌فون را با هدف جلوگیری از دسترسی هکرها و سایر افراد بدون داشتن مجوز قانونی مناسب تغییر خواهد‌داد. این اقدام اپل می‌تواند کار را برای نیروهای پلیس كه حین تحقیق درباره پرونده‌های مختلف به گشودن قفل گوشی‌ها نیاز پیدا می‌كنند را بیش از همیشه دشوار سازد. این شركت می‌گوید هدف این تغییرات بی‌اثر کردن روند اجرای قانون در آمریکا نیست.
این شركت یکی از مخالفان سرسخت اجبار شرکت‌های فناوری به ایجاد دسترسی به ارتباطات و اطلاعات کاربران از سوی مقامات دولتی و پلیس بوده است. پلیس می‌گوید دسترسی به امكان قفل‌گشایی از گوشی‌های آی‌فون و آی‌پد بدون نیاز به مجوز برای فعالیت‌های آنها حیاتی است.
شركت اپل در سال 2016 در زمینه شکستن قفل گوشی مهاجمی كه کشتار سان‌برناردینو را انجام داد با پلیس همكاری نكرد؛ حتی باوجود حكم دادگاه كه به اپل دستور داده بود به FBI برای گشودن قفل تلفن عامل این کشتار و دسترسی به اطلاعات آن کمک کند. خودداری اپل از این همكاری باعث شد پلیس آمریکا با کمک شرکت دیگری نرم‌افزاری برای گشودن قفل گوشی ایجاد كند. پلیس فدرال آمریکا نام این شرکت و هکرهایی که در ساخت این نرم‌افزار همكاری داشتند را اعلام نكرده‌است.
داده‌های کاربران در سیستم عامل iOS  به طور خودکار رمزگذاری می‌شوند و درصورتی كه دستگاهی قفل باشد، بدون داشتن رمز ورود دسترسی به آن غیر ممکن می‌شود.
اپل در بیانیه‌ای اعلام كرد به طور مداوم در حال تقویت امنیت محصولات خود برای محافظت از كاربران در برابر هکرها، سارقان هویت و رخنه و نفود به اطلاعات شخصی آنها است. همچنین اعلام كرد به نهادهای مجری قانون احترام می‌گذارد و قصد لطمه وارد كردن به تلاش‌های آنها در راستای ارتقای امنیت را ندارد. تغییرات جدید در تنظیمات آی‌فون‌ها با هدف جلوگیری از دسترسی غیر قانونی و بدون‌مجوز به این گوشی‌ها از طریق درگاه USB ایجاد خواهد شد.