گزارش‌های رسیده نشان می‌دهد که گزارش‌های اعتباری شرکت اعتبارسنجی مالی "اکوفکس" میلیون‌ها امتیاز اعتباری اشتباه را ارائه کرده بطوریکه برخی از آنها منجر به نرخ‌های بالاتر وام و یا رد درخواست وام شده است.
"وال استریت ژورنال" امروز سه‌شنبه گزارش داد که گزارش‌های یک دوره سه هفته‌ای از این شرکت در اوایل سال جاری به ضرر میلیون‌ها نفر تمام شده و این شرکت این موضوع را مخفی نگاه داشته بود.
 
امسال برخی از گزارش‌های اعتباری اکوفکس نادرست بود و منجر به وام‌های بالاتر یا رد درخواست وام شد
این روزنامه به نقل از مدیران یک بانک که نخواست نام خودش و بانکش افشا شود، و نیز سایر منابع مستقل نوشته که امتیازات نادرست اکثرا منجر به وام‌هایی با نرخ بهره‌های بالاتر شده و در چندین مورد درخواست‌های وام مردم رد گشته است. گزارش این امتیازهای اعتباری نادرست به ویژه بر روی افرادی که برای دریافت وام مسکن، وام خودرو و کارت‌های اعتباری اقدام می‌کردند تاثیر گذاشته و مستقیما به بانک‌ها و یا وام‌دهندگان فرستاده شده بود.
پس از درز این گزارش، اکوفکس به این نشریه گفت که این مشکل را شناسایی و برطرف کرده و تنها تعداد کمی از مردم به دلیل اعداد اشتباه منعکس شده در گزارش‌هایش تحت تاثیر قرار گرفته‌اند، اما این شرکت حاضر نشد به مصاحبه با دیگر رسانه‌ها تن در دهد. "سی‌د سینگ" رئیس راه‌حل‌های اطلاعاتی این شرکت در ایالات متحده چنین اظهار داشت: "ما مشخص کردیم که در طول بازه زمانی سه هفته‌ای این موضوع هیچ تغییری در اکثریت قریب به اتفاق امتیازات نداشته و برای آن دسته از کسانیکه که تغییر امتیاز را تجربه کردند، تجزیه و تحلیل اولیه نشان می‌دهد که تنها تعداد کمی از آنها ممکن است تحت تاثیر قرار گرفته باشند".
این خطا اولین بار توسط نشریه "متخصصین وام مسکن ملی" در ماه می گزارش شد. یکی از افراد آشنا به این موضوع به وال استریت ژورنال گفت که چندین هزار نفر که با یک وام‌دهنده بزرگ خودرو کار می‌کردند، با تغییراتی حدود ۲۵ امتیاز در گزارش خود روبرو شده‌اند. آن شخص گفت که برخی از آنها با دیدن افت شدید امتیازشان تعجب کرده‌اند. وی افزوده که در پی بروز این مشکل بعضی از بانک‌ها و وام‌دهندگان از اکوفکس می‌پرسند که تکلیفشان با افرادی که تحت تاثیر گزارش نادرست این شرکت قرار گرفته‌اند چیست. هنوز معلوم نیست پاسخ اکوفکس به این موسسات چه بوده است.
این شرکت در سال ۲۰۱۷، اعلان کرده بود که مورد یک هک گسترده اطلاعات شخصی، از جمله شماره بیمه اجتماعی یا شماره ملی و آدرس‌ها قرار گرفته و طی آن اطلاعات بیش از ۱۴۷ میلیون آمریکایی سرقت شده است. این شرکت در آن زمان گفت که حدود ۱۹,۰۰۰ کانادایی و تعدادی انگلیسی نیز لو رفته است. هنوز مشخص نیست مشکلات امسال این شرکت روی چند کانادایی اثر گذاشته است. اکوفکس بزرگترین و معتبرترین شرکت گزارش دهنده اعتباری و اعتبارسنجی در کاناداست.

بیشتر بخوانید:

• اکوفکس و لو رفتن دوباره اطلاعات
• اکوفکس: اطلاعات 8 هزار کانادایی هک شده
• گزارش پرداخت یا عدم پرداخت اجاره شما بزودی به اداره اعتباری فرستاده می‌شود
• گزارش وضعیت اعتباری شما چیست؟
• چگونه با لغو بازپرداخت کردیت کارت‌هایتان، امتیاز اعتبارتان را از دست ندهید
• شاید شماره ملی شما جایگزین شود