شش بانک بزرگ کانادا در صورت تاثیر شدید‌تر ویروس کرونا‌ به برخی از وام‌گیرندگان اجازه‌ خواهند داد پرداخت مورگیج خودشان به مدت نیم سال به تأخیر بیاندازند.  بانک "آر‌بی‌سی"‌، بانک "اسکوشیا"‌، بانک "بی‌ام‌او"‌، بانک "سی‌آی‌بی‌سی" و بانک "تی‌دی" و بانک "نشنال" همه پیشنهادات کمک مالی را تایید کردند. اما یک موضوع به همین آسانی نیست. کارمند ارشد بانک آربی‌سی که نخواست نامش فاش شود گفت: "سیستم بدین شکل خواهد بود که بهره‌ای که می‌بایست بابت پرداخت وام مسکن خود پرداخت می‌کردید به کل بدهی شما اضافه خواهد شد و بدین ترتیب یک بهره دیگری به بهره شما اضافه می‌شود (بهره مرکب)". 
مطابق با انتشارات بانک آر‌بی‌سی بانک‌ها تعهد کرده‌اند که بصورت موردی با مشتریان بانک از جمله مشاغل شخصی و کوچک همکاری کنند تا راه‌حل‌های قابل انعطافی برای کمک به آنها در مدیریت بحران کرونا و اختلال در مراقبت از کودکان به دلیل تعطیلی مدرسه پیدا کنند. نشنال‌بانک خاطرنشان کرد که اقدامات می‌تواند شامل تمدید مدت استهلاک وام یا ارائه وام ویژه برای تأمین هزینه‌های زندگی باشد.
بانک‌ها می‌گویند: این پشتیبانی حداکثر 6 ماه برای پرداخت وام و تسویه حساب سایر محصولات اعتباری خواهد بود. این اقدامات اولین قدم مهم و تأکید بر استحکام سیستم مالی کانادا و قدرت بانک‌های اصلی ما است. بانک‌ها تحولات اقتصادی را زیر نظر خواهند گرفت و در صورت لزوم اقدامات دیگری را نیز بعمل خواهند آورد.
پیشنهاد کمک‌های مالی برای مشتریان در حالی صورت می‌گیرد که بانک‌ها گفته‌اند که به طور موقت برخی شعب خود را تعطیل می‌کنند و ساعات باز بودن سایر شعب را نیز کاهش می‌دهند.
"بیل مورنو" وزیر دارایی هفته گذشته گفت با مدیرعامل بانک‌های بزرگ کانادا صحبت کرده و وام‌دهندگان تعهد کرده‌اند تا از مصرف‌کنندگان در طول مدت بحران‌ پشتیبانی کنند.
شرکت بیمه وام مسکن و خانه کانادا می‌گوید این اجازه وجود دارد تا در شرایط استثنایی ابزار نقدینگی بازار برای اینکار مورد استفاده قرار گیرد و در طول بحران مالی جهانی کسانی که بیمه وام مسکن خریداری کرده‌اند حمایت شوند و از صندوق 50 میلیارد دلاری بیمه وام استفاده نمایند. "ایوان سیدال"‌، مدیرعامل شرکت بیمه وام مسکن و خانه کانادا "سی‌ام‌اچ‌سی" روز سه‌شنبه در نامه‌ای به مشتریان گفت: "ما‌ در حال بررسی اقدامات امدادرسانی بالقوه برای کسانی هستیم که قادر به پرداخت وام مسکن‌های بدون بیمه خود نیستند".
برای بانک‌های بزرگ کانادا‌، مانند سایر صنایع‌، سال 2020 سالی پُر چالش است. شیوع ویروس کرونا به یک بحران جهانی تبدیل شده که هزاران نفر را مبتلا کرده است‌، زندگی روزمره را مختل و دولت ها را مجبور کرده محدودیت‌های تجاری و مسافرتی را به کار گیرند.
" جان آیکن" تحلیلگر "بارکلیز" گفت:‌ "در حالی که اقدامات انجام شده ممکن است کمی از عمق رکود بکاهد ولی ما معتقدیم پیامدهای کاهش نرخ به این معنی است که سرانه‌های سود برای بانک‌ها به شدت کاهش می‌یابد‌ زیرا این گروه همچنان از فشار درآمدی ناشی از کم شدن حاشیه سود خالص رنج خواهند برد".‌
در ابتدا بنظر می‌آمد تعویق بازپرداخت وام‌های مسکن به معنای تعویق کلیه پرداخت می‌باشد ولی از آنجایی که بانک‌ها نبایستی متضرر شوند، بهره بازپرداخت که سود بانک‌هاست بعنوان یک وام جدید در نظر گرفته می‌شود که به اصل پول بدهی وام گیرنده اضافه خواهد شد. بدین ترتیب به قرض‌های وام گیرنده اضافه شده و نتیجتا با بالا رفتن قرض عدد کردیتی وام گیرنده افت خواهد نمود. کارشناس بانک افزود: "در صورتیکه وام خود را در پایان دوره تجدید نمائید به احتمال زیاد میزان بازپرداخت شما بیشتر خواهد شد زیرا میزان بدهی اصل پول شما بیشتر شده، و اگر بخواهید میزان باز پرداخت خود را ثابت نگاه دارید آنگاه باید زمان بازپرداخت خود را افزایش دهید. البته یک راه حل دیگر آنست که پس از پایان دوره تعویق، این عقب افتادگی را جبران کنید".
سازمان بانک‌های کانادایی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که "تعویق بازپرداخت وام مسکن، بخشیدن وام‌های مسکن نیست؛ بلکه این به معنای پرش از بازپرداخت آن برای مدتی محدود می‌باشد که در اینصورت بهره وام در این مدت به اصل بدهی شما افزوده خواهد شد". در صورتیکه این تعویق پرداخت را روی کارت‌های اعتباری خود بخواهید، در پایان دوره مجبور خواهید بود که کلیه بهره‌های این مدت را در "حداقل پرداخت‌" آخر این زمان پرداخت کنید، این بدان معنی‌ست که میزان حداقل پرداخت کارت شما به میزان زیادی افزایش می‌یابد. حداقل پرداخت بسیاری از کارت‌های اعتباری در سرتاسر کانادا (بجز کبک) ماهی ده دلار می‌باشد.
بانک‌ها می‌گویند حساب و کتاب کردن شرایط مالی کنونی کار بسیار دشواری است.