دولت فدرال بانک‌های کانادا را مجددا تشویق کرد تا در بحران ویروس کرونا اقدامات بیشتری برای کمک به کانادایی‌ها انجام دهند. ترودو با تصدیق اینکه بانک‌ها در مسیر درستی قرار دارند گفت: "ما همچنان با آنها {بانک‌ها} گفتگوهایی انجام می‌دهیم زیرا واقعاً لازم است که بانک‌ها کار بیشتری انجام دهند. دولت در حال کار بر روی سایر راه‌حل‌های اعتباری برای کانادایی‌هاست که طی چند روز آینده اعلام خواهد شد".
روز شنبه، هر شش بانک بزرگ کانادا اعلام کردند که نرخ بهره کارت‌های اعتباری را برای برخی از مشتریان به مدت دو تا شش ماه کاهش می‌دهند و تاکید کردند که این تعویق به معنای بخشش پرداخت نیست. کلیه بانک‌ها به جز "بانک نشنال"، رقم بهره را از شما خواهند گرفت.
اما آیا از امتیاز اعتباری کسانیکه پرداختشان را معلق می‌کنند کاسته می‌شود؟
 
کاغذبازی
"کلی کین"، مشاور و مدرس مالی شخصی می‌گوید: "پاسخ کوتاه به این پرسش خیر است اما شما باید به طور واضح با بانک کردیت کارت توافق کنید تا عدم پرداختی شما "به تعویق افتاده" حساب شود، این کار بصورت اتوماتیک انجام نخواهد شد. ثبت سوابق این توافق شما با بانک کردیت کارت مهم است".
به گفته کین اتحادیه‌های اعتباری مانند "اکوفکس" و "ترنزیونیون" نمی‌توانند همه تغییرات توافقات را ردیابی و پیگیری کنند و: "شما باید مطمئن شوید که می‌توانید در صورت امکان، توافق خودتان با بانک را به صورت کتبی دریافت کنید. اگر نتوانید آن را به صورت کتبی دریافت کنید، باید مطمئن شوید که یادداشت‌های خوبی از توافق‌تان را یادداشت می‌کنید، شامل نامه الکترونیکی ارسال یا دریافت توافق‌نامه، فهرست برداری زمانی و تاریخ‌های پرداختی دقیق و غیره. یک تعویق پرداخت توافق شده در حال حاضر به امتیاز اعتباری شما آسیب نمی‌رساند، اما عدم پرداخت یک صورتحساب باعث از دست رفتن امتیاز اعتباری می‌شود". بعلاوه، ثبت کاغذی توافقنامه جلوی اشتباه احتمالی بانک را نیز خواهد گرفت.
 
"اکوفکس" و "ترنزیونیون" به کانادایی‌ها دسترسی رایگان به گزارش‌های اعتباری را داده و مردم را تشویق می‌کنند تا مکررا اعتبار خود را پس از درخواست تعویق چک کنند. اگرچه 30 روز طول می‌کشد تا توافقات و تغییرات ثبت شوند ولی بررسی گزارش اعتباری بهترین راه مطمئن شدن از صحت روند اجرایی توافقنامه شماست.
 
چگونه می‌توانید حداقل پرداخت خود را با بانک به تعویق بیاندازید؟
بانک مونترال:
می‌توانید از طریق "مرکز پیام" آنلاین وب‌سایت بانک و یا "اپ" اقدام نمائید. برای مشتریانی که سرویس بانکی آنلاین ندارند می‌توانند فرم درخواست را پُر و ارسال کنند. طبق گفته وب‌سایت بانک مونترال، مشاوران این بانک سعی می‌کنند ظرف مدت چهار روز به درخواست مشتریان رسیدگی کنند.
 
بانک سی‌آی‌بی‌سی:
رویکرد این بانک و تصویب درخواست به پرونده مشتریان وابسته است و از متقاضیان می‌خواهد تا "فرم درخواست پرداخت معوقات" را پُر کنند. سپس تیم مشاوره این بانک وضعیت مشتری را بررسی کرده و گزینه‌ها را مورد بحث قرار می‌دهد. فرم‌ها می‌توانند به صورت آنلاین ثبت شوند. با این حال، اگر بازپرداخت بعدی شما کمتر از 48 ساعت آینده است این بانک توصیه می‌کند که از تلفن برای تسلیم تقاضایتان استفاده کنید.
 
رویال بانک:
مشتریان این بانک تا زمانی که وضعیت مالی شخصی یا شغلی‌شان تحت تاثیر بحران کرونا قرار گرفته می‌توانند واجد شرایط برنامه تعویق این بانک باشند. دارندگان کارت‌های اعتباری این بانک دو گزینه: امداد فوری دو ماهه، و امداد طولانی مدت شش ماهه (برای این حالت باید با یک مشاور بانک مشاوره کنید) را دارند.
برای درخواست، می‌توانید با ورود به حساب آنلاین بانک گزینه "نیاز به تعویق حداقل پرداخت به دلیل کوید-19" را انتخاب و دستورالعمل‌های را دنبال کنید.
 
اسکوشیا بانک:
برای واجد شرایط بودن در برنامه تعویق این بانک شما یا یکی از افراد خانواده شما باید یا بعلت کرونا بیکار شده باشد یا باید تحت تأثیر کاهش چشمگیر درآمدی بعلت این بحران قرار گرفته باشد. از آن گذشته مشاوران این بانک موارد اعلانی مشتری را بررسی و گزینه‌های احتمالی را با شما مورد بحث قرار می‌دهند.
در وب‌سایت این بانک توضیح داده شده که اقدامات اضطراری مانند تعویق پرداخت وام می‌تواند به صورت آنلاین انجام شود، اما اقدامات دیگر مانند پرداخت حداقلی کارت اعتباری باید از طریق تلفن انجام شود. آنها همچنین هشدار می‌دهند که زمان انتظار پاسخگویی به تلفن طولانی‌تر از حد معمول شده است.
 
بانک تی‌دی:
این بانک به مشتریان خود این امکان را می‌دهد که زمان بازپرداخت خود را سه ماه به تعویق اندازند اگر: آنها صاحب اصلی حساب هستند؛ حداقل 4 ماه از صدور کارت شما گذشته، کارت اعتباری شخصی‌ست (و نه بیزینسی)، هیچ‌گونه مشکل اعتباری قبلی مانند ورشکستگی و یا توافق پرداختی نداشته‌اید، و نیز قبلاً بازپرداخت کارت اعتباری خود را به تعویق نیانداخته‌اید.
دارندگان کارت‌های این بانک می‌توانند از طریق سرویس آنلاین "ایزی‌وب" و یا تلفن برای تعویق پرداختشان اقدام کنند.