مدت‌هاست که شرکت‌های مواد غذایی در تبلیغاتشان، مواد غذایی خود را بزرگ‌تر، آبدارتر و تُردتر از آنچه در واقع هستند نشان می‌دهند.
برخی از مصرف‌کنندگان می‌گویند که دوران این نوع تبلیغات فریبا و پُر آب کننده دهان گذشته و دارد به مرز تعداد فزاینده‌ای از شکایت‌ها نزدیک می‌شود.
مردم در حال "سو" کردن رستوران‌های زنجیره‌ای هستند: این که غذایی نیست که در تبلیغات شماست و من سفارش دادم
"برگر کینگ" جدیدترین شرکت غول رستوران زنجیره‌ای‌ست که "سو" شده است. در ماه آگوست، یک قاضی فدرال در فلوریدا از رد دعوای دسته جمعی که ادعا می‌کرد تبلیغات برگر کینگ میزان گوشت موجود در ساندویچ‌های "هوپر برگر" و دیگر ساندویچ‌ها را نشان می‌دهد بسیار اغراق کننده هستند، خبر داد. اما فقط این شکایت نبوده و نیست، اکنون شرکت شرکت حقوقی "پرکینز کوئی" یک شکایت‌های دسته جمعی را پیگیری می‌کند، می‌گوید که ۲۱۴ مورد شکایت علیه شرکت‌های مواد غذایی و نوشیدنی در سال ۲۰۲۲ و ۱۰۱ پرونده در شش ماهه اول سال جاری تشکیل شده است. این افزایش بسیار زیادی نسبت به سال ۲۰۱۰ نشان می‌دهد که در آن سال فقط ۴۵ پرونده شکایت ثبت شده بود.
موجی از شکایت‌های دسته‌جمعی از چند سال پیش به دادگاه‌های فدرال وارد شدند. برخی از اولین موارد این شکایات می‌گفتند که تبلیغات دروغین سازندگان چیپس آن را پُر نشان می‌دهند اما گاهی بیشتر آنها خالی هستند؛ اکثر این نوع شکایات رد شدند. اما از سال ۲۰۱۹، صدها شکایت در دادگاه‌های نیویورک، کالیفرنیا و ایلینویز، جایی که دادگاه‌های فدرال در آنجا هستند، برای محصولات "با طعم وانیل" که اصلا حاوی وانیل یا دانه‌های وانیل هم نبودند ثبت شدند. شکایت کنندگان می‌گویند این نوع تبلیغات مشتریان را گمراه می‌کنند. احتمال کمی دارد که این نوع شکایات در دادگان برنده نشوند.
در حالی که پرونده علیه برگر کینگ در ایالت میامی تشکیل شد، پرونده‌های مشابهی در نیویورک علیه رستوران زنجیره‌ای "وندیز"، "مک دونالد" و "تاکو بل" در حال بررسی است. اغلب این شرکت‌ها به جای صرف زمان و هزینه برای مبارزه با این نوع شکایات، آنها را قبل از طرح دعوی در دادگاه، در بیرون دادگاه حل و فصل می‌کنند. برای مثال در اوایل تابستان امسال "ای‌انددبلیو" و "کیوریگ" و "دکتر پپر" توافق کردند که ۱۵ میلیون دلار در بیرون دادگاه به شاکیان بپردازند تا شکایات "ساخته شده با وانیل" روی قوطی‌های نوشابه که در واقع نه وانیل بلکه طعم دهنده‌های مصنوعی بودند، را بخوابانند.
در پرونده برگر کینگ، شاکیان در مارس ۲۰۲۲ در چندین ایالت شکایت کردند و ادعا کردند که تبلیغات و عکس‌های روی تابلوهای منوی فروشگاه‌ها نشان می‌دهند که همبرگرها حدود ۳۵% بزرگ‌تر و آنها گول خورده‌اند. شاکیان گفتند اگر اندازه واقعی ساندویچ‌ها را می‌دانستند، آن را نمی‌خریدند. یکی از سخنگویان برگر کینگ گفت که ادعاهای شاکیان نادرست است و گوشت گاو در تبلیغات، همان چیزی است که در سراسر ایالات متحده ارائه می‌شود.
"روی آلتمن" قاضی منطقه‌ای ایالات متحده در اواخر ماه اوت، برخی از ادعاهای شاکیان را رد کرد. او حکم داد که شاکیان نمی‌توانند استدلال کنند که تبلیغات تلویزیونی یا آنلاین یا منوی داخل رستوران یک "پیشنهاد الزام‌آور" از سوی برگر کینگ است، زیرا آنها قیمت یا اطلاعات محصول را دقیقا ذکر نکرده‌اند و خریداران نیز امکان چک کردن اندازه آن پیش از خرید را داشته‌اند. البته او ادعای شاکیان مبنی بر ارائه تبلیغات نادرست از روی سهل‌انگاری را رد نکرد. در واقع، برنده شدن پرونده‌هایی که علیه غول‌های رستوران‌های غذایی انجام می‌شود، سخت است.
اما بسیاری از شاکیان می‌گویند که اکنون مردم با کمک رسانه‌های اجتماعی آگاهی بسیار بیشتری نسبت به همه این مسائل یافته‌اند. "جردن هاجنز" مدیر ارشد فناوری شرکت "دش تِرک" که یک شرکت مستقر در آریزوناست که برای رستوران‌ها وب‌سایت می‌سازد می‌گوید که مردم امروزه نه تنها با رستوران‌های زنجیره‌ای بلکه با همه رستوران‌ها می‌توانند به جدل بپردازند، مردم می‌توانند فورا عکس یک ساندویچ تازه آورده شده را در فضای مجازی پخش کنند، به دیگر شاکیان احتمالی اطلاع دهند و یک موج از شکایات ایجاد کنند که می‌تواند بطور بالقوه احتمال پیروزی آنها را چند برابر کند.
برخی از مصرف‌کنندگان می‌گویند که دوران این نوع تبلیغات فریبا و پُر آب کننده دهان گذشته و دارد به مرز تعداد فزاینده‌ای از شکایت‌ها نزدیک می‌شود.
لطفا روی عکس تبلیغات زیر کلیک کنید؛ ادامه مطلب پس از این تبلیغات
مردم در حال "سو" کردن رستوران‌های زنجیره‌ای هستند: این که غذایی نیست که در تبلیغات شماست و من سفارش دادم
"برگر کینگ" جدیدترین شرکت غول رستوران زنجیره‌ای‌ست که "سو" شده است. در ماه آگوست، یک قاضی فدرال در فلوریدا از رد دعوای دسته جمعی که ادعا می‌کرد تبلیغات برگر کینگ میزان گوشت موجود در ساندویچ‌های "هوپر برگر" و دیگر ساندویچ‌ها را نشان می‌دهد بسیار اغراق کننده هستند، خبر داد. اما فقط این شکایت نبوده و نیست، اکنون شرکت شرکت حقوقی "پرکینز کوئی" یک شکایت‌های دسته جمعی را پیگیری می‌کند، می‌گوید که ۲۱۴ مورد شکایت علیه شرکت‌های مواد غذایی و نوشیدنی در سال ۲۰۲۲ و ۱۰۱ پرونده در شش ماهه اول سال جاری تشکیل شده است. این افزایش بسیار زیادی نسبت به سال ۲۰۱۰ نشان می‌دهد که در آن سال فقط ۴۵ پرونده شکایت ثبت شده بود.
لطفا روی عکس تبلیغات زیر کلیک کنید؛ ادامه مطلب پس از این تبلیغات
لطفا روی عکس تبلیغاتی کلیک کنید؛ ادامه مطلب پس از این تبلیغات
لطفا روی عکس تبلیغاتی کلیک کنید؛ ادامه مطلب پس از این تبلیغات
"روی آلتمن" قاضی منطقه‌ای ایالات متحده در اواخر ماه اوت، برخی از ادعاهای شاکیان را رد کرد. او حکم داد که شاکیان نمی‌توانند استدلال کنند که تبلیغات تلویزیونی یا آنلاین یا منوی داخل رستوران یک "پیشنهاد الزام‌آور" از سوی برگر کینگ است، زیرا آنها قیمت یا اطلاعات محصول را دقیقا ذکر نکرده‌اند و خریداران نیز امکان چک کردن اندازه آن پیش از خرید را داشته‌اند. البته او ادعای شاکیان مبنی بر ارائه تبلیغات نادرست از روی سهل‌انگاری را رد نکرد. در واقع، برنده شدن پرونده‌هایی که علیه غول‌های رستوران‌های غذایی انجام می‌شود، سخت است.
لطفا روی عکس تبلیغات زیر کلیک کنید تا برایتان شماره بگیرد؛ ادامه مطلب پس از این تبلیغات
اما بسیاری از شاکیان می‌گویند که اکنون مردم با کمک رسانه‌های اجتماعی آگاهی بسیار بیشتری نسبت به همه این مسائل یافته‌اند. "جردن هاجنز" مدیر ارشد فناوری شرکت "دش تِرک" که یک شرکت مستقر در آریزوناست که برای رستوران‌ها وب‌سایت می‌سازد می‌گوید که مردم امروزه نه تنها با رستوران‌های زنجیره‌ای بلکه با همه رستوران‌ها می‌توانند به جدل بپردازند، مردم می‌توانند فورا عکس یک ساندویچ تازه آورده شده را در فضای مجازی پخش کنند، به دیگر شاکیان احتمالی اطلاع دهند و یک موج از شکایات ایجاد کنند که می‌تواند بطور بالقوه احتمال پیروزی آنها را چند برابر کند.
بیشتر بخوانید:
- صدها نفر در روز اول، جایزه ۱۰,۰۰۰ دلاری رول‌آپ از شرکت تیم‌هورتونز را بردند؛ تیم‌هورتونز: نه، نه قبول نیست!
- گولِ مونوپولی مک دونالد را نخورید
- این هفت جوان انتاریویی دولت پُرجمعیت‌ترین استان کانادا را به دلیل سیاست غلط تغییرات اقلیمی به دادگاه کشاندند
- کانادایی‌ها اداره مالیات کانادا را برای بازپرداخت کمک اضطراری ماهیانه ۲,۰۰۰ دلار، سو کردند
- بریزید بیرون: فراخوان سوپ پایه نودل مرغ "تیم هورتونز" بعلت کشف حشرات در آن
- نوجوانان انتاریویی دولت فورد را برای کوتاهی در مقابله با تغییرات اقلیمی سو کردند
- نوجوانان کانادایی دولت را بخاطر کوتاهی در تغییرات اقلیمی سو کردند
- تحریم تیم هورتونز
- سِکِندکاپ، فروشگاه زنجیره‌ای قهوه را سو کرد
- تاکسی‌رانان تورنتو، شهرداری را 1.7 بیلیون دلار سو کردند
- تیم هورتونز به دادگاه: به مشتریانم برای غرامت دزدی اطلاعاتشان قهوه و دونات رایگان می‌دهم
- صاحبخانه، همسایه اش را برای کپی کردن طرح خانه به دادگاه برد
 |
