ترجمه ایران استار - در اوایل همین ماه مسافری که داشت از "برنابی" و با پرواز "وست‌جت" به کوبا می‌رفت، بخاطر به خواب رفتن پیش از پرواز از هواپیما به خارج هدایت شد و پروازش را از دست داد. او اکنون می‌خواهد شرکت هواپیمایی را "سو" کند.
"استفان بنت" بنا به توصیه پزشکی، زمانی که در ۱۳ اکتبر سوار هواپیما شد یک قرص خواب‌آور خورد. پزشکان به وی توصیه کرده بودند برای تسکین آسیب‌های عصبی و پادرد ناشی از سکته مغزی ۲ ماه پیش خود در طی پرواز، از مواد مخدر استفاده کند. او گفت که همسرش او را به درخواست کارکنان هواپیما بیدار کرد و گفت که لازم است قبل از شروع پرواز به خاطر حوادث احتمالی که ممکن است رخ دهد، بیدار باشد. یکی دیگر از مسافران که شاهد ماجرا بود، گفت: "بنت به مدت ۵ دقیقه بیدار بود. یک پرستار که در پرواز حضور داشت خدمه را مطمئن کرد که حال بنت خوب است، ولی گفت که بهتر است یک متخصص نیز او را معاینه کند".
بنت می‌گوید که یک متخصص کمک‌های اولیه بدون هیچ ادب و نزاکتی از خارج هواپیما آمد و گفت که هیچ مشکلی وجود ندارد، بنت کاملا هوشیار است و من می‌توانم از چشم او بفهمم که حال او خوب است. طبق گزارشات وی همچنین ایمیلی که پزشکان وضعیت جسمی او را برای پرواز تایید کرده بودند را نیز به خدمه نشان داد.
اما بنت پروازش را از دست داده بود.
وست‌جت به طور مستقیم در این مورد اظهار نظر نکرده اما در توییتر گفته است که آنها فقط قوانین حمل و نقل کانادا را اجرا کرده‌اند: "طبق قوانین اگر خدمه در هنگام چک‌کردن مسافر با شرایطی مواجه شودن که نشان می‌دهد ممکن است خطر امنیتی برای هواپیما، خدمه و یا خودشان ایجاد شود باید از پرواز خارج شوند این موضوع شامل افراد مست یا تحت تاثیر مواد مخدر نیز می‌شود. ما با تصمیمات خدمه موافقیم و بر این باوریم که آنچه ما برای این میهمان ارائه دادیم، معقولانه بوده است... این شرکت می‌تواند بنت را در پرواز کوبای هفته بعد خود قرار دهد".
گابور لوکاس، مدافع حقوق مسافر گفت: توضیحات شرکت هواپیمایی نمی‌تواند توجیه‌کننده شرایط درمانی بنت باشد، رفتار با بنت غیرعادلانه بوده است.
بنت و خانواده‌اش که به پرواز وست‌جت خود نرسیدند مجبور شدند ۱۲۲۶ دلار دیگر نیز بپردازند تا با پرواز ایر کانادا خود را به کوبا برسانند تا لااقل رزرو هتل خود را از دست ندهند. بعلاوه آنها دو روز از تعطیلات خود را از دست دادند و مجبور شدند ۴۳۲ دلار دیگر برای اقامت دو شب در تورنتو نیز بپردازند.
بنت گفت: وست‌جت به ما کمک نکرد، من از نظر مالی و احساسی دچار آسیب شده‌ام و خانواده‌ام نیز از تعطیلات لذتی نبردند.