بانک‌های بزرگ کانادا به کسب درآمد خود ادامه می‌دهند‌، اما بسیاری از گزارش‌ها نشان دهنده کاهش حاشیه سود‌ آنها در‌ در سه ماهه آخر سال بوده و این علامت نگران‌کننده‌ای برای اقتصاد و جهشی بزرگ برای پوشش وام‌های مسکن باز‌پرداخت نشده است. این امر‌ همراه با فشار تکنولوژی نوین‌ باعث فشار بر بانک‌های بزرگ با سیستم سنتی شده تا از نیروی انسانی خود بکاهند.
همانطور که مشخص است‌، مقررات زیان وام در سه ماهه چهارم مالی سال 2019‌، 52 درصد نسبت به سال قبل در سی‌آی‌بی‌سی، 45 درصد در بانک مونترال، 33 درصد در بانک تی‌دی، 28 درصد در اسکوشیا بانک و 22 درصد در آر‌بی‌سی افزایش یافت. گرچه برخی از اینها از بخش‌های سرمایه‌گذاری بانک‌ها ناشی می‌شود‌، به نظر می‌رسد که مصرف‌کنندگان کانادایی‌‌ این روند را هدایت می‌کنند. ضررها به شدت در عملیات بانکی خرده فروشی کانادا متمرکز شدند. به عنوان مثال‌، بانک مونترال‌، 11 درصد کاهش زیان وام را در بخش خرده‌فروشی آمریکا جبران کرده، حتی اگر زیان وام در بین مشتریان کانادایی 41 درصد افزایش پیدا کند. برای بانک تی‌دی هم زیان وام در خرده‌فروشی‌های آمریکا افزایش پیدا کرده ولی نه به اندازه کانادا. این آخرین نشانه‌ای است که خانوارهای کانادایی‌ که از بزرگترین بدهکاران جهان به حساب می‌آیند دیگر جایی برای خرج کردن بیشتر نداشته باشند. ورشکستگی در بین مصرف‌کنندگان کانادایی‌ از زمان بهبودی وضعیت اقتصادی کانادا از بحران مالی یک دهه پیش به بالاترین سطح خود رسیده است.
کانادایی‌ها هم‌اکنون با احتیاط بیشتری خود را مقروض می‌کنند و این یعنی سود کمتر برای بانک‌ها. بانک‌ها همچنین تحت فشار "فین‌تِک" هستند. شرکت‌های خدمات مالی دیجیتالی از ساختار هزینه‌ای کمتری بهره‌مند هستند و به راحتی با روش‌های سنتی مقابله می‌کنند.
بررسی جدید شرکت خدمات بازرگانی "‌اسنچر" نشان داد که بانک‌های آمریکای شمالی انتظار دارند 15 درصد درآمد خود را از طریق استارت آپ‌های فین‌تِک در طی سه سال آینده از دست بدهند و مدیران بانک‌ها در حال شروع به صحبت در مورد اخراج پرسنل هستند. براساس گزارش‌های خبری‌، بانک مونترال این هفته اعلام کرد که قصد دارد پنج درصد از نیروی کار جهانی خود را که بیش از 2200 شغل را در بر می‌گیرد اخراج کند که این بزرگترین موج اخراج در صنعت بانکداری کانادا در طول سال‌های گذشته بوده است.
"دیوید مک کی"‌، مدیرعامل رویال بانک‌، در تماس تلفنی با تحلیلگران گفت: "دو سال آینده به احتمال زیاد چالش‌برانگیز است". "باری شوارتز" مدیریت ارشد‌ شرکت سرمایه گذاری "بسکین ولث" گفت: "وضعیت کنونی شرایطی نیست که بانک‌ها نیاز به استخدام کارمندان بیشتری داشته باشند‌، در واقع شرایط برعکس است".
بسیاری از تحلیلگران پیش‌بینی کرده بودند که به محض رسیدن میزان بدهی خانوار‌های کانادایی به اندازه مشخصی سال‌های پُرسود بانک‌ها نیز به پایان خواهد رسید. وقتی مردم نتوانند وام بیشتری بگیرند قیمت سهام کاهش پیدا می‌کند. در حالی که بانک‌ها هنوز سودآور هستند ولی حاشیه‌های سود آنها بسیار باریکتر از آنچه تحلیلگران انتظار داشتند گزارش شده و آنها با کاهش قیمت سهام روبرو شده‌اند. شاخص بانک‌ها (تی‌اس‌ایکس اس‌اند‌پی)‌، که ارزش سهام بانک‌های کانادایی را اندازه‌گیری می‌کند‌، از روز سه‌شنبه‌، هنگامی که بانک‌ها شروع به انتشار گزارش سود سه ماهه خود کردند‌، تقریباً سه درصد از ارزش خود را از دست داد.