وزیر خارجه کانادا می‌گوید، کانادا در حال بررسی اتهام ناراحت‌کننده‌ای‌ست که می‌گوید ایران در حال آزار خانواده‌های قربانیان پرواز ساقط شده اوکراینی است. انتشار یک ویدئو نشان می‌دهد که یک زن از دولت کانادا خواهش می‌کند که پیکر پسرش را به کانادا منتقل کند. یک خبرنگار ایرانی با انتشار این ویدئو اظهار داشته که به این زن گفته شده با خبرنگاران صحبت نکند.
روند شناسایی پیکر قربانیان با کمک دی‌ان‌ای و پرونده‌های دندانپزشکی آنها، زمانبر خواهد بود که پلیس فدرال کانادا نیز در آن شرکت خواهد داشت. اینکه این روند چگونه انجام شود هنوز مشخص نشده اما مقامات کانادایی می‌گویند این "روندی پیچیده" است زیرا بسیاری از قربانیان دو ملیتی هستند و با توجه به اینکه ایران دو ملیتی را قبول ندارد معلوم نیست پرونده این اشخاص چگونه رسیدگی خواهد شد. به همین دلیل بازماندگان بایستی صبر کنند تا مشخص شود روند انتقال پیکر آنها به کانادا چگونه خواهد بود و چه مدت (روزها، هفته‌ها یا ماه‌ها) طول خواهد کشید.
پلیس فدرال کانادا می‌گوید این یک موضوع قانونی است که بایستی مجوزهایش توسط ایران صادر شود تا بازماندگان بتوانند تصمیم بگیرند با پیکرهای قربانیان چه کنند. تا کنون دو گروه تشخیص هویت و نیز متخصص این حوادث در محل حضور دارند و یک تیم دو نفره هم به آنکارا اعزام شده است. یک گروه از کشورهای اوکراین، کانادا، سوئد، افغانستان و انگلستان که قربانیان حادثه شهروند آنها بوده‌اند قرار است روز پنجشنبه به میزبانی کانادا در انگلستان دور هم جمع شوند تا بطور شفاف و بامسئولیتی به روند این حادثه رسیدگی کنند.
ایران قبلا اعلان کرده است که مسئولیت این حادثه را می‌پذیرد و ترودو هم تلویحا گفته که انتظار دارد ایران غرامت این حادثه را پرداخت کند.